Handelsbetingelser

Generelle oplysninger

Nordic E-Commerce ApS (Kanel25år)
Nærum Hovedgade 47-49, 2850 Nærum, Danmark
CVR: 45897982
E-mail: info@kanel25aar.com
Telefon: +45 31 100 200 (09-22)

Priser og betaling

Alle priser er i danske kroner og inkl. 25 % moms. Vi modtager betaling med Dankort, Visa, Mastercard, MobilePay, Apple Pay og Google Pay. Betalingen håndteres sikkert af vores betalingspartner, og beløbet trækkes først, når din ordre afsendes. Vi pålægger ingen kort- eller betalingsgebyrer.

Levering

Vi sender med PostNord og GLS – til pakkeshop eller privat til døren – og tilbyder gratis afhentning på 5 steder i Danmark. Se fragtpriser og leveringstider på vores leveringsside.

Fortrydelsesret

Du har 14 dages fortrydelsesret. Læs hvordan du fortryder, og find standardfortrydelsesformularen på vores side om fortrydelsesret.

Reklamation

Der gives 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Er der fejl eller mangler ved varen, kontakt os på info@kanel25aar.com. Reklamerer du inden for rimelig tid, refunderer vi rimelige fragtomkostninger ved returnering af en mangelfuld vare.

Klagemuligheder

Vil du klage over et køb, kan du indgive en klage til Center for Klageløsning, Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg, via naevneneshus.dk. Du kan også bruge EU-Kommissionens online klageportal (ODR): ec.europa.eu/consumers/odr – angiv vores e-mail info@kanel25aar.com ved klage.