Returret & fortrydelse

14 dages fortrydelsesret

Du har 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos os. Fristen løber fra den dag, du modtager din vare. Du skal inden 14 dage give os klar besked om, at du fortryder købet.

Sådan fortryder du

Giv os besked på info@kanel25aar.com inden fristen udløber – fx ved at sende den udfyldte standardfortrydelsesformular nedenfor. Du kan også blot skrive, at du ønsker at fortryde købet.

Returnering

Send varen retur uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter, du har meddelt, at du fortryder. Du afholder selv de direkte udgifter til returforsendelse. Varen skal returneres i væsentlig samme stand og mængde – du hæfter for eventuel forringelse, hvis varen er håndteret ud over, hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art og egenskaber.

Returadresse: Nordic E-Commerce ApS, Nærum Hovedgade 47-49, 2850 Nærum, Danmark.

Tilbagebetaling

Når du fortryder, refunderer vi det modtagne beløb – inkl. standardleveringsomkostninger – uden unødig forsinkelse og senest 14 dage fra den dag, vi har modtaget din besked om, at du fortryder. Vi kan tilbageholde beløbet, indtil vi har modtaget varen retur, eller du har dokumenteret, at varen er sendt retur. Tilbagebetaling sker til samme betalingsmiddel, som du brugte ved købet.

Standardfortrydelsesformular

(Udfyldes og returneres kun, hvis du ønsker at fortryde købet)

Til Nordic E-Commerce ApS, Nærum Hovedgade 47-49, 2850 Nærum, Danmark, info@kanel25aar.com:
Jeg/vi meddeler herved, at jeg/vi ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med min/vores købsaftale om følgende varer: ____________
Bestilt den / modtaget den: ____________
Forbrugerens navn: ____________
Forbrugerens adresse: ____________
Dato: ____________